Επιλογή Σελίδας

Εφοδιαστική Αλυσίδα, Logistics & Εξυπηρέτηση Πελατών (ebook)

0.00 

Το ebook είναι διαθέσιμο δωρεάν σε φοιτητές και όλο το αναγνωστικό κοινό, μέσα από την επίσημη ιστοσελίδα του φορέα:
| Kallipos.gr |

Το βιβλιο απευθύνεται σε προπτυχιακούς και μεταπτυχιακούς σπουδαστές αλλά και σε επαγγελματίες που επιθυμούν να εμβαθύνουν τόσο στο θεωρητικό υπόβαθρο της επιστήμης της Εφοδιαστικής Αλυσίδας όσο και σε πρακτικά παραδείγματα εφαρμογής της, στο νέο σύγχρονο περιβάλλον των απαιτήσεων για Βιωσιμότητα και αειφορία.
Η Εφοδιαστική (Logistics) ως επιστήμη, περιλαμβάνει τη διακίνηση και διαχείριση των προϊόντων από την παραγωγή έως την κατανάλωση, με το μικρότερο δυνατό κόστος (ελαχιστοποίηση κόστους). Η ανάγκη γι΄ αυτό εντάθηκε από την ανάπτυξη ανταγωνιστικών συνθηκών μεταξύ των επιχειρήσεων στο να παράγουν ανταγωνιστικά προϊόντα (ποιότητα, τιμές, λειτουργικότητα, κτλ.) καθώς και υπηρεσίες εξυπηρέτησης των πελατών– καταναλωτών.
Από το αντικείμενο της Εφοδιαστικής, φαίνεται σαφώς ότι πρόκειται ουσιαστικά για μια μέθοδο διοίκησης (management), που είναι γνωστή ως “Μάνατζμεντ της Εφοδιαστικής Αλυσίδας (Supply Chain Management: SCM).

Βασικό αντικείμενο του βιβλίου θα αποτελέσουν ενδεικτικά

ΣΧΕΔΙΑΣΜΟΣ ΚΑΙ ΟΡΓΑΝΩΣΗ LOGISTICS ΚΑΙ EΞΥΠΗΡΕΤΗΣΗΣ ΠΕΛΑΤΩΝ
Iστορική επισκόπηση και βασικές έννοιες της Εφοδιαστικής Αλυσίδας
Εννοιολογικές προσεγγίσεις και διαστάσεις της Εξυπηρέτησης των Πελατών
Πρακτικές προσθήκης αξίας στους πελάτες από τις επιχειρήσεις – Πολιτικές Εξυπηρέτησης
Διαχείριση αποθεμάτων και προμηθειών
Οργάνωση και διαχείριση Αποθηκευτικών Κέντρων
Σχεδιασμός Μεταφορικών συστημάτων (Μέσα μεταφοράς, Συνδυασμένες Μεταφορές)
Στρατηγικός σχεδιασμός Εφοδιαστικής Αλυσίδας
Συσκευασία, Κωδικοποίηση Προϊόντων και Ιχνηλασιμότητα
Πληροφοριακά συστήματα υποστήριξης Εφοδιαστικής Αλυσίδας

EΙΔΙΚΑ ΘΕΜΑΤΑ ΕΦΟΔΙΑΣΤΙΚΗΣ
Βιωσιμότητα και εφοδιαστική αλυσίδα – Green and Reverse Logistics
Αξιολόγηση Βιωσιμότητας Εφοδιαστικών Αλυσίδων
Αστικές Εμπορευματικές Μεταφορές (City Logistics) στις ‘έξυπνες πόλεις’ (‘Smart Cities’)
Η αγροδιατροφική αλυσίδα – Food Logistics
Εφαρμογές Logistics στο Δημόσιο Τομέα

 

Το ebook αναπτύχθηκε στα πλαίσια του προγράμματος «Κάλλιπος – Ελληνικά Ακαδημαϊκά Ηλεκτρονικά Συγγράμματα & Βοηθήματα”, το οποίο πραγματοποιήθηκε με τη συμμετοχή των HEALLINK (Σύνδεσμος Ελληνικών Ακαδημαϊκών Βιβλιοθηκών), grnet (Εθνικό Δίκτυο Έρευνας & Τεχνολογίας), Εθνικό Μετσόβιο Πολυτεχνείο και Ευρωπαϊκή Ένωση, ενώ συγχρηματοδοτήθηκε από την Ελλάδα (Υπουργείο Παιδείας & Θρησκευμάτων, Ειδική Υπηρεσία Διαχείρισης) και την Ευρωπαϊκή Ένωση (ΕΣΠΑ 2007-2013, Ευρωπαϊκό Κοινοτικό Ταμείο).
Η επιλογή του συντελεστή συγγραφικής προσπάθειας για τη σχεδίαση & την ανάπτυξη του εκάστοτε ebook έγινε από τον εκάστοτε συγγραφέα – ακαδημαϊκό – πανεπιστημιακό καθηγητή, ενώ στα μητρώα του προγράμματος «Κάλλιπος» συμμετείχε ο καλλιτεχνικός διευθυντής και συνιδρυτής των εκδόσεων μας, Νικόλαος Κουμαρτζής.

Το ebook είναι διαθέσιμο δωρεάν σε φοιτητές και όλο το αναγνωστικό κοινό, μέσα από την επίσημη ιστοσελίδα του φορέα:
| Kallipos.gr |

Επιπλέον πληροφορίες

O Γεώργιος Μαλινδρέτος είναι Eπίκουρος Καθηγητής στoXαροκόπειο Πανεπιστήμιο, στο τμήμα Οικιακής Οικονομίας και Οικολογίας με γνωστικό αντικείμενο την Εφοδιαστική (Logistics)-Δίκτυα Διανομών. Κατέχει πτυχίο από το Τμήμα Πολιτικών Μηχανικών του ΕMΠ, ΜSc in Logistics and Transportation στο Πανεπιστήμιο του Cranfield, UK και τέλος, εκπόνησε τη διδακτορική του διατριβή στο Πάντειο Πανεπιστήμιο με αντικείμενο τον Ανασχεδιασμό των Επιχειρηματικών Διαδικασιών σε περιβάλλον Logistics.

Έχει περισσότερα από 15 έτη διδακτική εμπειρία σε Πανεπιστημιακά Ιδρύματα (Πάντειο Πανεπιστήμιο, Χαροκόπειο Πανεπιστήμιο, ΑΤΕΙ Αθήνας, Ανοικτό Πανεπιστήμιο), σε Μεταπτυχιακά Προγράμματα (Πανεπιστήμιο Αθηνών, Χαροκόπειο Παν/μιο, Γεωπονικό Παν/μιο, Διεθνές Πανεπιστήμιο), στο Odessa National Maritime University στο πλαίσιο ευρωπαικού προγράμματος για τη εισαγωγή των Logistics στο Πανεπιστήμιο της Οδησσού (σημειώσεις του μεταφρασμένες στα ρωσικά διδάσκονται στο Παν/μιο) και σε προγράμματα κατάρτισης στελεχών επιχειρήσεων.

Έχει πολλές δημοσιεύσεις επιστημονικών άρθρων και εισηγήσεις σε ελληνικά, διεθνή και παγκόσμια επιστημονικά συνέδρια επί θεμάτων της σύγχρονης «Διοίκησης Εφοδιαστικής Αλυσίδας», ενώ έχει βραβευτεί σε Διεθνές Συνέδριο στην Σλοβενία (MIC), με τον τίτλο του ‘bestpaper’ το 2011. Πρόσφατα εκδόθηκε υπό την επιστημονική επιμέλεια του το βιβλίο ‘Markets, Business and Sustainability’ (BenthamPublishers, UK) με συγγραφείς διακεκριμένους επιστήμονες από όλο τον κόσμο.

Επίσης, στο παρελθόν έχει αποτελέσει υπεύθυνος ή μέλος της ομάδας έργου, με σκοπό τον ανασχεδιασμό, εισαγωγή και οργάνωση του κυκλώματος Logistics σε πολλές ελληνικές επιχειρήσεις και οργανισμούς.

Είναι μέλος του ΔΣ του Ινστιτούτου Logistics Management Ελλάδος (αντιπρόσωπος του European Logistics Association στην Ελλάδα), του Cranfield Logistics Society (CLS) κτλ.

Στοιχεία έκδοσης

Συγγραφέας

Δρ. Γεώργιος Μαλινδρέτος

Σελίδες

273 (έντυπη έκδοση)

Διαστάσεις

ψηφιακό βιβλίο – pdf μορφή

Εκδοτικός Οίκος

Κάλλιπος – Ελληνικά Ακαδημαϊκά Ηλεκτρονικά Συγγράμματα & Βοηθήματα

Αξιολογήσεις

Δεν υπάρχει καμία αξιολόγηση ακόμη.

Δώστε πρώτος μία αξιολόγηση “Εφοδιαστική Αλυσίδα, Logistics & Εξυπηρέτηση Πελατών (ebook)”

Η ηλ. διεύθυνσή σας δεν δημοσιεύεται. Τα υποχρεωτικά πεδία σημειώνονται με *

16 − 1 =

Pin It on Pinterest

Share This